Política de cancelación
Políticas de Cancelación de Geekeland
Cancelación por parte del Cliente:
- El cliente puede cancelar su compra sin penalización en los siguientes casos:
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Pedidos de productos en stock que aún no hayan sido embarcados.
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Pedidos de productos que aún no hayan iniciado su fabricación.
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Pedidos de marcas distintas a Geekeland que aún no hayan sido ordenados al proveedor.
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Cancelación por parte de Geekeland:
Geekeland puede cancelar una compra por cualquiera de las siguientes razones:
- Producto agotado: Si el producto solicitado ya no se encuentra disponible en stock.
- Producto descontinuado: Si el producto solicitado ya no se ofrece por parte de la empresa.
- Errores: Si se presentan errores tipográficos, errores en el precio del producto, fallas computacionales, errores humanos, fallas en la información proporcionada, errores de proveedores o errores en la oferta.
- Falta de existencias: Si la empresa no cuenta con suficientes existencias para surtir el pedido.
- Falta de pago: Si el pedido o presupuesto no es pagado y notificado el mismo día.
Reembolso:
- En caso de cancelación por parte de Geekeland, el cliente tiene derecho a un reembolso completo del 100% del pago realizado.
- El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original, si es posible. De lo contrario, se realizará un depósito bancario a nombre del cliente.
- Geekeland no está obligado a ofrecer un artículo o servicio similar al cancelado.
Contacto:
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con las políticas de cancelación, el cliente puede comunicarse con Geekeland a través de hola.geekerland@gmail.com.